「コミュニケーション」一覧

初対面の人とはお互い知らないわけで、警戒心があります。信頼関係を築くにはまず相手に興味と関心を持つことです。そして、自分と相手は同じであるという気持ちを持つことができたら会話はスムーズに行きます。ラポール（信頼関係）を築くいくつかの質問法を交えた会話を意識してみてはいかがでしょうか。